O cliente concorda com o fato de que, a partir do momento que o objeto saiu para entrega, toda a logística do mesmo passa a ser responsabilidade dos Correios ou transportadora contratada na finalização da compra. O tempo de entrega exibido no pedido é um tempo médio estimado estipulado pelo sistema e pode sofrer alterações durante seu percurso sem aviso prévio. Caso haja algum imprevisto em sua encomenda, nós disponibilizamos para abrir uma reclamação junto ao transportador contratado e terá um prazo de resposta de até 7 dias úteis.
Cliente estava ausente: A transportadora realizará uma nova tratativa nas próximas 48 horas.
Outros insucessos (endereço incorreto, número indicado não localizado, destinatário desconhecido, destinatário mudou-se): No atendimento entrará em contato para entender a melhor solução para realizarmos uma nova tentativa de entrega.
Disponibilizamos frete grátis para TODO BRASIL em compras acima de R$600,00.
OBS: Todas as entregas estão condicionadas às restrições e políticas de entrega dos correios e transportadoras.